參展商要在展會如何注意形象有那幾點?
點擊: 添加時間:2019-03-26 11:27 信息來源:新動力展覽
    在展會現場,展臺是四面開放的,被展覽的不只是產品,參展商也在被展覽。參展商的穿著儀態和行為舉止,會影響客商對公司的初步判斷,進而可能影響雙方的合作。如此重要的第一印象怎樣維護呢?
展會設計搭建
 
1 . 平易近人
      表達平易近人的態度要注意巧妙運用面部表情和肢體動作。微笑和外向友好的肢體語言,可以傳達易于接近的信息。微笑要真誠,適度表達禮貌就足夠了,不要勉強做不自然的表情。肢體語言是非常需要注意的方面,很多人習慣性的手插口袋、雙手抱胸和叉腰等,有疏遠和強勢的意味,要盡量避免。身體保持自然放松,手隨時準備與人握手,就是非常自然而有效的邀請客人前來參觀展位的肢體動作。同時還要注意眼神接觸,不要躲閃對方的眼睛,傾聽對方說話時要直視對方的眼睛,并作出適當反饋。
 
2 . 熱情好客
       參觀商都希望自己是受歡迎的。簡簡單單的一句“請進來看看我們的新產品吧”,讓客人感受到足夠的重視,并把他邀請進展位了。但不少參展公司工作人員卻喜歡在展位里與其它同事閑聊,或坐在展位里看小說,吃東西甚至打瞌睡,這無異于對客商表達了明確的拒絕態度。
當然熱情也要適度,太過“粘人”反而讓客商感覺不自然。
 
3 . 專業性
       您的舉止是否顯示足夠的專業性決定您是否能在只言片語之間就能取得來訪者的尊重和敬佩,能夠獲得他們對您的認可會令以后的生意來往受益匪淺。除此之外,您在展會里對參觀者的態度很大程度上預示著您日后在生意來往中的態度,顯示出真正關心來訪客商的需要可以令他們對日后的合作充滿信心。對競爭對手也不要蓄意貶低,大方的態度更受人敬佩。切記對每一個走進展位的人都要同樣地尊重,不要以貌取人,只有這樣才能發展起長遠的商業伙伴。
 
4 . 非語言的交流
        不少公司深諳此道,肯在展覽設計、色彩搭配、促銷手段和小禮品上投資,這些非語言的交流可以有效地給參觀者留下深刻的印象,因此在展覽開始前確實需要好好預算一下這些方面的花費。而參展人員的整體形象和舉止亦應該與公司形象和展位布置融為一體,試想,一個外觀平平、極不協調的展位又怎么能吸引參觀客商,令他們對該公司有信心呢?
 
5 . 色彩搭配
        人們都會對周圍環境中的不同色彩作出不同的反應。正因為如此,展覽商為其展位裝飾、宣傳目錄及小贈品挑選顏色時確實要下點工夫。現在,越來越多的公司為其員工訂造統一風格和色調的制服以塑造企業形象,這種想法固然好,但稍有不慎就會帶來負面影響甚至破壞公司形象,最好能由專業公司進行設計。
 
6 . 個人修養化妝
    女士化妝應該適可而止,不化妝或濃妝都會給參觀商帶來不好印象。
指甲:展覽會期間,參展人員每天都要派發宣傳資料或給參觀者指點產品,參觀者都會有意無意地注意到參展人員的指甲,因此,把指甲修理整潔十分重要。
眼鏡:最好別戴殘舊的眼鏡。應該選擇不反光的鏡片,有色鏡片不宜于眼神交流。褐色和黃色等有色鏡片會使戴眼鏡人士看上去疲憊不堪,不宜選用。
鞋子:腳痛會導致人全身都不舒服,因此不要穿新鞋去參展,太高跟的鞋子也盡量避免。當然,鞋子要注意擦干凈。
衛生:體味、口氣及太濃的香水都是令人反感但沒人會開口指責的。參展商和參觀商需要近距離接觸,對對方的氣味會格外敏感??梢栽謖刮簧獻急敢壞惚『苫蚩諳閭且員闈宄諂?。同時,在展覽會期間不要涂過濃的香水,因為有不少人對香味過敏,如果他們聞到太刺鼻的香味就會避而不入您的展位。
姿態:懶洋洋地靠在墻上或歪扭地到處坐都會讓人感到您很疲倦很煩悶,讓參觀者覺得他們走進展位倒像是逼著展位人員接待他們似的。因此展位工作人員應隨時保持精力充沛,熱情高漲。
握手:在我們這個“眼看手勿動”的社會里,唯一的身體接觸只有握手,這是熱情友好的標志,暗示對方可進入我們的個人空間。主動與客商握手亦反映出展位職員充滿信心,有助宣傳其公司親善的形象。
 
 
7 . 衣著
      著裝體現著一個人的文化修養和審美情趣。平時的著裝風格如何暫且不表,在展會上做為參展商,就不能只以個人的形象展示給客商。從這個角度上來講,制定比較規范的著裝指南或者定制符合公司定位和風格的服裝是非常必要的。
 
        對業務員來說,參展是難得的機會,也是展示自己實力的絕佳舞臺,可以說開展的初期各個業務員必是精神抖擻,躊躇滿志。
        但參展其實是個勞心勞力的差事,既要打攻堅戰,又要打持久戰,對參展人員的敬業精神是個巨大的考驗。如果沒有足夠的敬業精神,那么很容易出現虎頭蛇尾,甚至見首不見尾的情況,讓一些潛在的機會錯失掉。
       雖說要讓業務人員自始至終都如打了雞血般的精神抖擻實在是強人所難,身體的疲勞可能讓人笑的比哭的還難看,但是想想看那些不遠千里而來,每天都泡在展館里的客戶,他們的疲勞度絕對不亞于我們,因此,即使是堆出的笑容也比滿臉倦容更能讓買家看得下去,否則疲憊對疲憊,這生意從一開始就注定雙方只能是談談而已。
        有條件的公司可以多派些人參展,這樣主力和替補相輪換,不至于體力提早透支;沒有條件的,那就要盡量減少參展人員展會外的業務陪同工作,保證休息時間,以最好的精氣神去面對客戶。
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